Datenschutzerklärung (EU)

Zuletzt aktualisiert am Juli 23, 2025. Gilt für Bürger:innen und Personen mit ständigem Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und der Schweiz.

In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, was wir mit den Daten, die wir über dich via https://diegartenexpertenberlin.de gesammelt haben, tun. Wir empfehlen dir, dieses Dokument sorgfältig zu lesen. Während unserer Verarbeitung entsprechen wir den gesetzlichen Anforderungen. Dies bedeutet unter anderem:

  • Wir geben klar die Zwecke an, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten. Dies geschieht durch diese Datenschutzerklärung.
  • Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf jene Daten, die aus legitimen Gründen benötigt werden.
  • Wir holen dein explizites Einverständnis ein, wenn dies notwendig ist, um deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
  • Wir unternehmen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen, und verlangen dies ebenso von Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
  • Wir respektieren dein Recht auf Einsichtnahme, Berichtigung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten.

Wenn du Fragen hast oder wissen möchtest, welche personenbezogenen Daten wir über dich haben, kontaktiere uns bitte.

1. Zweck, Daten und Aufbewahrungsfrist

Wir können personenbezogene Daten für eine Reihe von Zwecken im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit sammeln oder erhalten, darunter die folgenden:

1.1 Kontakt – per Telefon, Post, E-Mail und/oder Webformulare

Verwendete Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse

Rechtsgrundlage:
Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

Aufbewahrungsfrist:
Wir speichern diese Daten bis zur Beendigung des Dienstes.

1.2 Zahlungen

Verwendete Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Name oder Pseudonym des Kontos
  • Adresse (Straße, Ort)
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse

Rechtsgrundlage:
Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

Aufbewahrungsfrist:
Wir speichern diese Daten bei Beendigung des Dienstes für die folgenden Monate: 120.

1.3 Registrierung eines Kontos

Verwendete Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Name oder Pseudonym des Kontos
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Geburtsdatum

Rechtsgrundlage:
Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

Aufbewahrungsfrist:
Wir speichern diese Daten bei Beendigung des Dienstes für die folgenden Monate: 24.

1.4 Rundschreiben (Newsletter)

Verwendete Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Name oder Pseudonym des Kontos

Rechtsgrundlage:
Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

Aufbewahrungsfrist:
Wir speichern diese Daten bei Beendigung des Dienstes für die folgenden Monate: 24.

1.5 Unterstützung zu Dienstleistungen/Produkten (Support)

Verwendete Daten:

  • IP-Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Vor- und Nachname
  • Name oder Pseudonym des Kontos
  • Adresse (Straße, Ort)

Rechtsgrundlage:
Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

Aufbewahrungsfrist:
Wir speichern diese Daten bei Beendigung des Dienstes für die folgenden Monate: 24.

1.6 Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Verwendete Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Adresse (Straße, Ort)
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse

Rechtsgrundlage:
Erfüllung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung.

Aufbewahrungsfrist:
Wir speichern diese Daten bei Beendigung des Dienstes für die folgenden Monate: 120.

1.7 Erstellung & Analyse von Statistiken zur Verbesserung der Website

Verwendete Daten:

  • IP-Adresse

Rechtsgrundlage:
Nach Erteilung der Zustimmung.

Aufbewahrungsfrist:
Wir speichern diese Daten bis zur Beendigung des Dienstes.

1.8 Lieferungen

Verwendete Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Adresse (Straße, Ort)
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Name oder Pseudonym des Kontos

Rechtsgrundlage:
Erfüllung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung.

Aufbewahrungsfrist:
Wir speichern diese Daten bei Beendigung des Dienstes für die folgenden Monate: 120.

2. Weitergabe an andere Parteien

Wir geben diese Daten nur zu folgenden Zwecken an Auftragsverarbeiter weiter:

  • (Derzeit keine allgemeinen Empfängerkategorien hinterlegt. Falls Dienstleister eingesetzt werden – z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Newsletter-Versand – bitte hier konkret ergänzen.)

3. Cookies

Unsere Website benutzt Cookies. Für mehr Informationen über Cookies schaue bitte unter unseren Cookie-Richtlinien nach.

4. Offenlegungspraktiken

Wir legen personenbezogene Daten offen, wenn wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, z. B. auf Anforderung einer Strafverfolgungsbehörde, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist, um Auskünfte zu erteilen, oder für eine Untersuchung in einer Angelegenheit, die die öffentliche Sicherheit betrifft.

Wenn unsere Website oder unser Unternehmen im Rahmen einer Fusion oder Übernahme übernommen oder verkauft wird, können deine Daten unseren Beratern und potenziellen Käufern offengelegt und an die neuen Eigentümer übermittelt werden.

Google darf die Daten nicht für andere Google-Dienste verwenden.

Die Einbeziehung der vollständigen IP-Adresse ist von uns blockiert.

5. Sicherheit

Wir sind der Sicherheit persönlicher Daten verpflichtet. Wir unternehmen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Missbrauch von und unautorisierten Zugriff auf persönliche Daten zu begrenzen. Dies stellt sicher, dass nur notwendige Personen Zugriff auf deine Daten erhalten, dieser Zugriff geschützt ist und dass unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig geprüft werden.

Die von uns verwendeten Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

  • Login-Sicherheit
  • Erkennung von Schwachstellen
  • HTTP Strict Transport Security und zugehörige Sicherheits-Header und Browser-Richtlinien
  • (START)TLS/SSL/DANE-Verschlüsselung
  • DKIM, SPF, DMARC und andere spezifische DNS-Einstellungen
  • Website-Härtung/Sicherheitsfunktionen
  • Sicherheitsmaßnahmen für Hardware, die personenbezogene Daten enthält oder verarbeitet

6. Websites von Drittanbietern

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites von Drittparteien, die durch Links auf unserer Website verbunden sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Drittanbieter deine persönlichen Daten in verlässlicher oder sicherer Weise behandeln. Wir empfehlen dir, die Datenschutzerklärungen dieser Websites vor deren Nutzung zu lesen.

7. Ergänzungen zu dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um sich über Änderungen zu informieren. Darüber hinaus informieren wir dich, wo immer möglich.

8. Zugriff und Bearbeitung deiner Daten

Wenn du Fragen hast oder wissen möchtest, welche persönlichen Daten wir über dich haben, kontaktiere uns bitte. Du hast die folgenden Rechte:

  • Recht auf Information: Du hast das Recht zu wissen, warum deine personenbezogenen Daten gebraucht werden, was mit ihnen passiert und wie lange diese verwahrt werden.
  • Zugriffsrecht: Du hast das Recht, deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten einzusehen.
  • Recht auf Berichtigung: Du hast das Recht, deine personenbezogenen Daten ergänzen, korrigieren sowie löschen oder sperren zu lassen.
  • Widerrufsrecht: Wenn du uns dein Einverständnis zur Verarbeitung deiner Daten gegeben hast, hast du das Recht, dieses Einverständnis zu widerrufen und deine personenbezogenen Daten löschen zu lassen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, alle deine personenbezogenen Daten von einem Verantwortlichen anzufordern und in ihrer Gesamtheit zu einem anderen Verantwortlichen zu übertragen.
  • Widerspruchsrecht: Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen. Wir entsprechen dem, es sei denn, es gibt berechtigte Gründe für die Verarbeitung.

Bitte stelle sicher, dass du immer klar angibst, wer du bist, sodass wir sicher sein können, nicht die Daten der falschen Person zu bearbeiten oder zu löschen.

9. Eine Beschwerde übermitteln

Wenn du nicht zufrieden mit der Art und Weise bist, in der wir (deine Beschwerde) die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten handhaben, hast du das Recht, eine Beschwerde an die zuständige Datenschutzbehörde zu richten.

10. Kontaktdaten

Verantwortlicher:
Die Gartenexperten Berlin
Anschrift:
Küstriner Str. 61, 13055 Berlin, Deutschland
Website:
https://diegartenexpertenberlin.de
E-Mail:
info@diegartenexpertenberlin.de
Telefonnummer:
015739196561

Hinweis: Prüfe bitte, ob du im Abschnitt „Weitergabe an andere Parteien“ konkrete Dienstleister ergänzen möchtest (z. B. Hosting-Provider, Zahlungsdienstleister, Newsletter-Tool), sowie ob die Rechtsgrundlagen/Fristen zu euren tatsächlichen Prozessen passen.